Eine Plattform für die Wissenschaft: Bauingenieurwesen, Architektur und Urbanistik
Application of Lean System Principles in Healthcare Services Using Arena Simulation
يهدف هذا البحث لتطبيق مبدأ نظام الترشيق في قسم الطوارئ لمستشفى الشيخ زايد حيث يستخدم هذا المبدأ من اجل تقليل الضياعات واوقات الانتظار لزيادة رضا المريض. ان استخدام مبدأ لترشيق يحدد الضياعات ولكن لا يحدد اي الضياعات تحتاج للتقليل لذلك يتم الاعتماد على انظمة المحاكاة . تم إنشاء مخطط تدفق المرضى لدراسة المدة الإجمالية لبقاء المريض في قسم الطوارئ واوقات الانتظار واستغلال الموارد البشرية. حيث كانت النتائج من نموذج المحاكاة وكما يلي: الوقت الكلي للمريض الواحد من بداية دخول قسم الطوارئ الى خروجه (65 دقيقة) و عدد امرضى الواردين للقسم خلال الدوام الصباحي (241 مريض) من ناحية اخرى فأن معدل استغلال الموارد البشرية كانت ( الاطباء 83% الممرضين 13% وموضفي الاستعلامات 95%). وهذا يوضح قابلية وفعالية تطبيق مبدأ نظام الترشيق باستخدام نموذج محاكاة كأداة للتنفيذ المسبق لتحسينات في قطاعات الرعاية الصحية. ; This research aims to apply lean principles to the Emergency Department (ED) at Sheikh Zayed Hospital. Lean techniques are used in order to eliminate waste, waits and increased patient satisfaction. Lean defines the wastes but not identify which waste should be eliminated for this reason Arena 14.00 Rockwell simulation software used to analyze the ED performance. Patient's flow chart was created to study the total duration of patients stay in the ED, the waiting time and the utilization of resources based on the lean principles approach. The results identified and concluded from simulation model were as the follows, the patient flow time was (65) minute for each patient (total time that patient spent from the beginning of his entry into the ED until he discharged), while patient throughput in morning shift about (241) patient (the number of patients attending the department during morning hours). On the other hand, the utilization ratio of doctors, nurses, receptionists were (83 %, 13 %, and 95 %) respectively. This is demonstrating the applicability and effectiveness of lean principles to ED processes using the simulation model as a pre-implementation tool for improvements in health care sectors.
Application of Lean System Principles in Healthcare Services Using Arena Simulation
يهدف هذا البحث لتطبيق مبدأ نظام الترشيق في قسم الطوارئ لمستشفى الشيخ زايد حيث يستخدم هذا المبدأ من اجل تقليل الضياعات واوقات الانتظار لزيادة رضا المريض. ان استخدام مبدأ لترشيق يحدد الضياعات ولكن لا يحدد اي الضياعات تحتاج للتقليل لذلك يتم الاعتماد على انظمة المحاكاة . تم إنشاء مخطط تدفق المرضى لدراسة المدة الإجمالية لبقاء المريض في قسم الطوارئ واوقات الانتظار واستغلال الموارد البشرية. حيث كانت النتائج من نموذج المحاكاة وكما يلي: الوقت الكلي للمريض الواحد من بداية دخول قسم الطوارئ الى خروجه (65 دقيقة) و عدد امرضى الواردين للقسم خلال الدوام الصباحي (241 مريض) من ناحية اخرى فأن معدل استغلال الموارد البشرية كانت ( الاطباء 83% الممرضين 13% وموضفي الاستعلامات 95%). وهذا يوضح قابلية وفعالية تطبيق مبدأ نظام الترشيق باستخدام نموذج محاكاة كأداة للتنفيذ المسبق لتحسينات في قطاعات الرعاية الصحية. ; This research aims to apply lean principles to the Emergency Department (ED) at Sheikh Zayed Hospital. Lean techniques are used in order to eliminate waste, waits and increased patient satisfaction. Lean defines the wastes but not identify which waste should be eliminated for this reason Arena 14.00 Rockwell simulation software used to analyze the ED performance. Patient's flow chart was created to study the total duration of patients stay in the ED, the waiting time and the utilization of resources based on the lean principles approach. The results identified and concluded from simulation model were as the follows, the patient flow time was (65) minute for each patient (total time that patient spent from the beginning of his entry into the ED until he discharged), while patient throughput in morning shift about (241) patient (the number of patients attending the department during morning hours). On the other hand, the utilization ratio of doctors, nurses, receptionists were (83 %, 13 %, and 95 %) respectively. This is demonstrating the applicability and effectiveness of lean principles to ED processes using the simulation model as a pre-implementation tool for improvements in health care sectors.
Application of Lean System Principles in Healthcare Services Using Arena Simulation
Kadhim Ismayyir, Dhuha (Autor:in) / Jameel Haleel, Aseel (Autor:in)
01.11.2019
مجلة جامعة بابل للعلوم الهندسية; Vol 27 No 4 (2019); 1 - 7 ; Journal of University of Babylon for Engineering Sciences; Vol 27 No 4 (2019); 1 - 7 ; 2616-9916
Aufsatz (Zeitschrift)
Elektronische Ressource
Englisch
Lan principles , ED , Waiting time , Patient flow , Arena , Health care
DDC:
690
Lean, Six Sigma, and Simulation: Evidence from Healthcare Interventions
DOAJ | 2022
|BASE | 2018
|Hyllie arena, Malmo / Arena, Malmo
British Library Online Contents | 2006
|TIBKAT | 14.1967=83.1967; 83.1967/68=Nr. 922-923
|