Eine Plattform für die Wissenschaft: Bauingenieurwesen, Architektur und Urbanistik
Analisa Perbandingan Kinerja Pelayanan Transportasi Online Roda Empat terhadap Masyarakat Kota Padang
Penggunaan layanan jasa transportasi sebagai kebutuhan masyarakat terus mengalami peningkatan. Untuk memudahkan masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari, telah tersedia layanan transportasi online, baik roda dua maupun roda empat. Di Kota Padang, transportasi online roda empat ini dilayani oleh tiga penyedia jasa, yaitu GoCar, GrabCar, dan MaximCar. Kehadiran transportasi online roda empat sangat membantu dalam melayani kebutuhan transportasi masyarakat sehari-hari. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja pelayanan transportasi online roda empat ini, dan membandingkan kinerja masing-masing dalam melayani masyarakat Kota Padang. Metode yang digunakan adalah Metode Importance Performance Analysis (IPA). Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner, dengan responden sebanyak 150 orang, yang merupakan pengguna layanan transportasi online roda empat di Kota Padang. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan tertinggi yang dirasakan oleh masyarakat Kota Padang adalah pada layanan yang diberikan oleh GoCar.
Analisa Perbandingan Kinerja Pelayanan Transportasi Online Roda Empat terhadap Masyarakat Kota Padang
Penggunaan layanan jasa transportasi sebagai kebutuhan masyarakat terus mengalami peningkatan. Untuk memudahkan masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari, telah tersedia layanan transportasi online, baik roda dua maupun roda empat. Di Kota Padang, transportasi online roda empat ini dilayani oleh tiga penyedia jasa, yaitu GoCar, GrabCar, dan MaximCar. Kehadiran transportasi online roda empat sangat membantu dalam melayani kebutuhan transportasi masyarakat sehari-hari. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja pelayanan transportasi online roda empat ini, dan membandingkan kinerja masing-masing dalam melayani masyarakat Kota Padang. Metode yang digunakan adalah Metode Importance Performance Analysis (IPA). Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner, dengan responden sebanyak 150 orang, yang merupakan pengguna layanan transportasi online roda empat di Kota Padang. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan tertinggi yang dirasakan oleh masyarakat Kota Padang adalah pada layanan yang diberikan oleh GoCar.
Analisa Perbandingan Kinerja Pelayanan Transportasi Online Roda Empat terhadap Masyarakat Kota Padang
Hendra Gunawan (Autor:in) / Bayu Martanto Adji (Autor:in) / Muhammad Setia Budi Idaman (Autor:in)
2023
Aufsatz (Zeitschrift)
Elektronische Ressource
Unbekannt
Metadata by DOAJ is licensed under CC BY-SA 1.0
BASE | 2021
|DOAJ | 2018
|KINERJA PELAYANAN AIR BERSIH MASYARAKAT DI KELURAHAN TUGUREJO KOTA SEMARANG
DOAJ | 2015
|Analisa Putaran Roda Gigi Dan Sproket Terhadap Kinerja Alat Penyapu Lantai Semi Mekanik
DOAJ | 2022
|EVALUASI PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK KORIDOR 2 KOTA SEMARANG (BANYUMANIK - JALAN PEMUDA)
DOAJ | 2023
|