Eine Plattform für die Wissenschaft: Bauingenieurwesen, Architektur und Urbanistik
Eine Plattform für die Wissenschaft: Bauingenieurwesen, Architektur und Urbanistik
EVALUASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN AKADEMIK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa apakah kualitas pelayanan dan kepuasan mahasiswa berpengaruh terhadap trust mahasiswa pada mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta. Penelitian ini ditujukan untuk jurusan Manajemen. Sampel ditetapkan dengan metode random sampling. Data dikumpulkan dengan menberikan daftar pertanyaan pada responden tentang kualitas pelayanaan, kepuasan mahasiswa dan trust mahasiswa. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hipotesis diuji dengan uji t dan uji F. Hasil uji menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kepuasan mahasiswa, secara parsial dan simultan, dipengaruhi trust mahasiswa. Kualitas Pelayanan dan variabel kepuasan menjelaskan 68,9% terhadap trust mahasiwa, sejumlah 30,2 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian.
EVALUASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN AKADEMIK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa apakah kualitas pelayanan dan kepuasan mahasiswa berpengaruh terhadap trust mahasiswa pada mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta. Penelitian ini ditujukan untuk jurusan Manajemen. Sampel ditetapkan dengan metode random sampling. Data dikumpulkan dengan menberikan daftar pertanyaan pada responden tentang kualitas pelayanaan, kepuasan mahasiswa dan trust mahasiswa. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hipotesis diuji dengan uji t dan uji F. Hasil uji menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kepuasan mahasiswa, secara parsial dan simultan, dipengaruhi trust mahasiswa. Kualitas Pelayanan dan variabel kepuasan menjelaskan 68,9% terhadap trust mahasiwa, sejumlah 30,2 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian.
EVALUASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN AKADEMIK
Salamatun Asakdiyah (Autor:in)
2017
Aufsatz (Zeitschrift)
Elektronische Ressource
Unbekannt
Metadata by DOAJ is licensed under CC BY-SA 1.0
Pengaruh Kualitas Pelayanan Pegawai Administrasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa
| DOAJ | 2017
| DOAJ | 2006
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
| DOAJ | 2021
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Pelayanan Mahasiswa
| DOAJ | 2018
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
| DOAJ | 2022