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    Titel:

    AMR Customer Satisfaction: Quantifying and Measuring Success

    Beteiligte:

    Robinson, Robert K. (Autor:in)

    Erschienen in:

    Public works ; 124

    Erscheinungsdatum:

    1993

    ISSN:

    0033-3840

    Medientyp:

    Aufsatz (Zeitschrift)

    Format:

    Print

    Sprache:

    Unbekannt

    Klassifikation:

    BKL:  56.00
    Lokalklassifikation TIB:  770/6600

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