A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION
Tujuan penelitian ini yakni menganalisis pengaruh E-WOM terhadap brand image dan purchase intention, serta menjelaskan pengaruh brand image terhadap purchase intention dan peran brand image dalam memediasi pengaruh E-WOM terhadap purchase intention krim pemutih kulit wajah merek Olay. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen dari brand Olay yang berencana melakukan pembelian produk krim pemutih merek Olay di Kota Denpasar. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah metode non probability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 130 responden. Teknik analisis data yang digunakan penelitian ini yakni analisis deskriptif, analisis jalur, dan uji sobel. Hasil penelitian didapatkan hasil e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image dan purchase intention, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, brand image dapat memediasi pengaruh e-WOM terhadap purchase intention pada krim pemutih Olay secara positif dan signifikan. Implikasi teoritis dari hasil penelitian ini memberikan bukti pada pengembangan ilmu manajeman pemasaran khususnya mengenai electronic word of mouth (e-WOM), brand image, dan purchase intention yang mampu untuk membuktikan secara empiris teori perilaku konsumen. Secara praktis penelitian ini memberikan implikasi kepada pihak manajemen produk krim pemutih kulit wajah merek Olay dalam merumuskan kebijakan serta mengambil keputusan pemasaran.
PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION
Tujuan penelitian ini yakni menganalisis pengaruh E-WOM terhadap brand image dan purchase intention, serta menjelaskan pengaruh brand image terhadap purchase intention dan peran brand image dalam memediasi pengaruh E-WOM terhadap purchase intention krim pemutih kulit wajah merek Olay. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen dari brand Olay yang berencana melakukan pembelian produk krim pemutih merek Olay di Kota Denpasar. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah metode non probability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 130 responden. Teknik analisis data yang digunakan penelitian ini yakni analisis deskriptif, analisis jalur, dan uji sobel. Hasil penelitian didapatkan hasil e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image dan purchase intention, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, brand image dapat memediasi pengaruh e-WOM terhadap purchase intention pada krim pemutih Olay secara positif dan signifikan. Implikasi teoritis dari hasil penelitian ini memberikan bukti pada pengembangan ilmu manajeman pemasaran khususnya mengenai electronic word of mouth (e-WOM), brand image, dan purchase intention yang mampu untuk membuktikan secara empiris teori perilaku konsumen. Secara praktis penelitian ini memberikan implikasi kepada pihak manajemen produk krim pemutih kulit wajah merek Olay dalam merumuskan kebijakan serta mengambil keputusan pemasaran.
PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION
Ni Komang Rista Widyanti (author) / Ni Made Rastini (author)
2024
Article (Journal)
Electronic Resource
Unknown
Business , HF5001-6182 , Finance , HG1-9999
Metadata by DOAJ is licensed under CC BY-SA 1.0
PERAN BRAND AWARENESS DALAM MEMEDIASI PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION
| DOAJ | 2020
PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI
| DOAJ | 2018
PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION
| DOAJ | 2019
PERAN WORD OF MOUTH DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN BRAND AWARENESS DENGAN PURCHASE INTENTION
| DOAJ | 2019