A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
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Verbundübergreifende Fahrscheinsysteme: Zukunftsmusik?
Damit z. B. ortsunkundige Fahrgäste nicht mehr ratlos vor Fahrscheinautomaten und Fahrplanauskünften stehen müssen, um herauszufinden, welches Ticket das Richtige für ihre gewählte Reiseverbindung ist, wäre ein einheitliches, verbundübergreifendes Fahrscheinsystem wünschenswert. Der Autor geht im Beitrag den Fragen nach, ob eine solche kundenfreundliche Fahrscheinlösung Zukunftsmusik ist, welche technischen Möglichkeiten der Markt bietet oder ob Komfort und Kundenzufriedenheit eine Kostenfrage darstellen. Außerdem werden die Schwierigkeiten beschrieben, die ein deutschlandweiter verbundübergreifender Fahrschein mit sich bringt. Es existieren Lösungsansätze (im Fernverkehr) sowie alternative Konzepte, die allerdings noch in der Testphase bzw. im Aufbau sind.
Verbundübergreifende Fahrscheinsysteme: Zukunftsmusik?
Damit z. B. ortsunkundige Fahrgäste nicht mehr ratlos vor Fahrscheinautomaten und Fahrplanauskünften stehen müssen, um herauszufinden, welches Ticket das Richtige für ihre gewählte Reiseverbindung ist, wäre ein einheitliches, verbundübergreifendes Fahrscheinsystem wünschenswert. Der Autor geht im Beitrag den Fragen nach, ob eine solche kundenfreundliche Fahrscheinlösung Zukunftsmusik ist, welche technischen Möglichkeiten der Markt bietet oder ob Komfort und Kundenzufriedenheit eine Kostenfrage darstellen. Außerdem werden die Schwierigkeiten beschrieben, die ein deutschlandweiter verbundübergreifender Fahrschein mit sich bringt. Es existieren Lösungsansätze (im Fernverkehr) sowie alternative Konzepte, die allerdings noch in der Testphase bzw. im Aufbau sind.
Verbundübergreifende Fahrscheinsysteme: Zukunftsmusik?
Ticketing systems across transport and tariff associations: dreams of the future?
EI - Der Eisenbahningenieur ; 64 ; 45-46
2013-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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