A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
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Zukunftsperspektive virtuelle Organisation
Telekommunikation
Die Telekommunikation nicht als technische, sondern als organisatorische Herausforderung, die den Kunden signifikanten Nutzen erschließt. Der Dienst steht im Mittelpunkt und bietet über seinen kreativen Einsatz die Basis für wettbewerbsorientierte, virtuelle Organisationsstrukturen. Die Zukunftsperspektive wird geprägt sein durch Mehrwertdienste wie EDI (Electronic Data Interchange), Call Center, Sprachkommunikation (Spracherkennung, Voice Mail). EDI zur Gestaltung neuer Arbeitsabläufe. Call Center als Basis neuartiger Marketingansätze und als Serviceeinheit.
Zukunftsperspektive virtuelle Organisation
Telekommunikation
Die Telekommunikation nicht als technische, sondern als organisatorische Herausforderung, die den Kunden signifikanten Nutzen erschließt. Der Dienst steht im Mittelpunkt und bietet über seinen kreativen Einsatz die Basis für wettbewerbsorientierte, virtuelle Organisationsstrukturen. Die Zukunftsperspektive wird geprägt sein durch Mehrwertdienste wie EDI (Electronic Data Interchange), Call Center, Sprachkommunikation (Spracherkennung, Voice Mail). EDI zur Gestaltung neuer Arbeitsabläufe. Call Center als Basis neuartiger Marketingansätze und als Serviceeinheit.
Zukunftsperspektive virtuelle Organisation
Telekommunikation
Nouvortne, Dirk (author) / Suga, T.
Office Management ; 44 ; 50-52
1996-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
© Metadata Copyright Deutsche Bahn AG. All rights reserved.
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