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Veränderungsprozess bei der GASAG umgesetzt mit Hilfe der ISO 9001:2000
In dem Beitrag werden die Gründe und die Vorgehensweise, die Erfolge und das weitere Vorgehen erläutert, wie sich der GASAG-Netzbetrieb den Qualitätsmanagementanforderungen der DIN EN ISO 9001 stellt. Der GASAG-Netzbetrieb ist ein Teil der Berliner Gaswerke AG und besitzt zu nahezu allen Abteilungen Verbindungen in Form von Schnittstellen der Zusammenarbeit. Dabei soll einerseits die Flexibilität möglichst hoch sein und andererseits Organisationsmängel vermieden werden. Auftretende Fehler werden nicht nur korrigiert, sondern deren Ursachen ermittelt und beseitigt. Grundlage für die Umgestaltung war ein Prozessmodell, das als Teil der Wertschöpfungskette des Unternehmens zu verstehen ist und dessen Ausprägung von den Anforderungen des liberalisierten Marktes bestimmt wird. Durch Optimierung der Unternehmensstrukturen, Gründung von Tochter- und Beteiligungsgesellschaften sowie moderne Marketingstrategien bereitet sich das Unternehmen auf den verstärkten Gas-zu-Gas-Wettbewerb vor.
Veränderungsprozess bei der GASAG umgesetzt mit Hilfe der ISO 9001:2000
In dem Beitrag werden die Gründe und die Vorgehensweise, die Erfolge und das weitere Vorgehen erläutert, wie sich der GASAG-Netzbetrieb den Qualitätsmanagementanforderungen der DIN EN ISO 9001 stellt. Der GASAG-Netzbetrieb ist ein Teil der Berliner Gaswerke AG und besitzt zu nahezu allen Abteilungen Verbindungen in Form von Schnittstellen der Zusammenarbeit. Dabei soll einerseits die Flexibilität möglichst hoch sein und andererseits Organisationsmängel vermieden werden. Auftretende Fehler werden nicht nur korrigiert, sondern deren Ursachen ermittelt und beseitigt. Grundlage für die Umgestaltung war ein Prozessmodell, das als Teil der Wertschöpfungskette des Unternehmens zu verstehen ist und dessen Ausprägung von den Anforderungen des liberalisierten Marktes bestimmt wird. Durch Optimierung der Unternehmensstrukturen, Gründung von Tochter- und Beteiligungsgesellschaften sowie moderne Marketingstrategien bereitet sich das Unternehmen auf den verstärkten Gas-zu-Gas-Wettbewerb vor.
Veränderungsprozess bei der GASAG umgesetzt mit Hilfe der ISO 9001:2000
A reformation process at GASAG is realized via ISO 9001:2000
Reimers, G. (author) / Steinbeck, K.D. (author) / Thüring, B. (author)
Das Gas- und Wasserfach. Ausgabe Gas, Erdgas ; 143 ; 425-430
2002
6 Seiten, 3 Bilder, 1 Tabelle, 4 Quellen
Article (Journal)
German
Fachberichte - Gaswirtschaft - A reformation process at GASAG is realized via ISO 9001:2000
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Neubau der GASAG‐Hauptverwaltung in Berlin
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|Journal - Industrie und Unternehmen - Gasag erwartet Gewinn
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