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Benchmarking-Modelle in der Wasserwirtschaft - Teil 2: Wasserversorgung
(Forts. aus Heft 51(04)2, S. 171-175) In einem Pilotprojekt 'Benchmarking für Wasserversorgungsunternehmen mit Trinkwassertalsperren' wurde erstmals die Verwaltung als expliziter Teilprozess dargestellt. Das Projekt sollte es ermöglichen, Verbesserungspotenziale der Unternehmen aufzudecken. Darauf aufbauend sollten innerhalb der Unternehmen Möglichkeiten zur Umsetzung von Maßnahmen zur Nutzung dieser Potenziale erkannt werden. Zuvor erfolgte in vorangegangenen Projekten meist lediglich ein pauschaler Aufschlag. Die Berücksichtigung der Verwaltung als eigener Teilprozess hat sich jedoch in diesem Projekt als wesentlich herausgestellt. Da dieser Unternehmensbereich sehr komplex ist und das gesamte Unternehmen umfasst, ist es schwer, ihn aufzuschlüsseln. Deshalb bedeutet eine Unterteilung in Unterprozesse eine hilfreiche Maßnahme, die Aufgaben der Verwaltung zu erfassen und hier Verbesserungspotenziale aufzudecken. Künftig sollte auch in anderen Projekten mit anderen Benchmarking-Objekten der Teilprozess Verwaltung unbedingt mit betrachtet werden.
Benchmarking-Modelle in der Wasserwirtschaft - Teil 2: Wasserversorgung
(Forts. aus Heft 51(04)2, S. 171-175) In einem Pilotprojekt 'Benchmarking für Wasserversorgungsunternehmen mit Trinkwassertalsperren' wurde erstmals die Verwaltung als expliziter Teilprozess dargestellt. Das Projekt sollte es ermöglichen, Verbesserungspotenziale der Unternehmen aufzudecken. Darauf aufbauend sollten innerhalb der Unternehmen Möglichkeiten zur Umsetzung von Maßnahmen zur Nutzung dieser Potenziale erkannt werden. Zuvor erfolgte in vorangegangenen Projekten meist lediglich ein pauschaler Aufschlag. Die Berücksichtigung der Verwaltung als eigener Teilprozess hat sich jedoch in diesem Projekt als wesentlich herausgestellt. Da dieser Unternehmensbereich sehr komplex ist und das gesamte Unternehmen umfasst, ist es schwer, ihn aufzuschlüsseln. Deshalb bedeutet eine Unterteilung in Unterprozesse eine hilfreiche Maßnahme, die Aufgaben der Verwaltung zu erfassen und hier Verbesserungspotenziale aufzudecken. Künftig sollte auch in anderen Projekten mit anderen Benchmarking-Objekten der Teilprozess Verwaltung unbedingt mit betrachtet werden.
Benchmarking-Modelle in der Wasserwirtschaft - Teil 2: Wasserversorgung
Benchmarking models in water management - Part 2: Water supply
Günthert, F.W. (author) / Rapp, S. (author)
KA - Abwasser, Abfall ; 51 ; 176-181
2004
6 Seiten, 4 Bilder, 2 Tabellen, 4 Quellen
Article (Journal)
German
Benchmarking-Modelle in der Wasserwirtschaft - Teil: Einführung/Abwasserentsorgung
| Tema Archive | 2004
Wasserwirtschaft, Wasserversorgung, Fernwasserversorgung : Studie
| UB Braunschweig | 1937