A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
Störungsmanagement im Dispatching - Einsatz moderner Informationstechnologien und Organisationen für die Koordination von Bereitschaftsdiensten
Mit einem Absatz von rd. 640 Mrd kWh in 2003 ist die E.ON Ruhrgas AG eines der führenden europäischen Gasversorgungsunternehmen. In Deutschland betreibt sie ein komplexes Erdgas-Transport- und Speichersystem mit rd. 12800 km Leitungen, 26 Verdichterstationen, 10 Untertagespeichern, 6 Mischstationen, mehr als 200 Mess- und Regelanlagen, 24 Einspeiseorte, an denen Erdgas übernommen wird, und über 1500 Übergabestationen. Neben dem eigenen Absatz wurden in 2003 zusätzlich rd. 350 Mrd kWh für weitere nationale und internationale Transportkunden über das Transportnetz transportiert. Der Bereich Dispatching/Systemplanung bietet dazu umfassende Dienstleistungen zur Planung, Steuerung und Überwachung von Gasanlagen an. Für das Management der Störungsbearbeitung wurde eine rund um die Uhr besetzte Zentrale Meldestelle eingerichtet, um die zunehmenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen bei gleichzeitig steigender Kostensensibilität effizient bedienen zu können. Die Arbeitsabläufe der Zentralen Meldestelle sind qualitätsgesichert und zertifiziert, ihre IT-Ausstattung erlaubt eine effiziente sowie gerichts- und revisionssichere Bearbeitung von Störungssituationen. Die Zentrale Meldestelle erbringt ihre Dienstleistungen für die Gasanlagen der E.ON Ruhrgas AG und darüber hinaus u.a. für Öl- und Produktenleitungssysteme Dritter sowie für IT-Anlagen, IT-Netzwerke und Fernwirksysteme. Im Beitrag werden Aufgaben, Organisation und IT-Ausstattung der Zentralen Meldestelle dargestellt, wobei insbesondere auf die Erweiterung des Geografischen Informationssystems Ruhr GIS zu einem georeferenzierten Netzinformationssystem abgehoben wird.
Störungsmanagement im Dispatching - Einsatz moderner Informationstechnologien und Organisationen für die Koordination von Bereitschaftsdiensten
Mit einem Absatz von rd. 640 Mrd kWh in 2003 ist die E.ON Ruhrgas AG eines der führenden europäischen Gasversorgungsunternehmen. In Deutschland betreibt sie ein komplexes Erdgas-Transport- und Speichersystem mit rd. 12800 km Leitungen, 26 Verdichterstationen, 10 Untertagespeichern, 6 Mischstationen, mehr als 200 Mess- und Regelanlagen, 24 Einspeiseorte, an denen Erdgas übernommen wird, und über 1500 Übergabestationen. Neben dem eigenen Absatz wurden in 2003 zusätzlich rd. 350 Mrd kWh für weitere nationale und internationale Transportkunden über das Transportnetz transportiert. Der Bereich Dispatching/Systemplanung bietet dazu umfassende Dienstleistungen zur Planung, Steuerung und Überwachung von Gasanlagen an. Für das Management der Störungsbearbeitung wurde eine rund um die Uhr besetzte Zentrale Meldestelle eingerichtet, um die zunehmenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen bei gleichzeitig steigender Kostensensibilität effizient bedienen zu können. Die Arbeitsabläufe der Zentralen Meldestelle sind qualitätsgesichert und zertifiziert, ihre IT-Ausstattung erlaubt eine effiziente sowie gerichts- und revisionssichere Bearbeitung von Störungssituationen. Die Zentrale Meldestelle erbringt ihre Dienstleistungen für die Gasanlagen der E.ON Ruhrgas AG und darüber hinaus u.a. für Öl- und Produktenleitungssysteme Dritter sowie für IT-Anlagen, IT-Netzwerke und Fernwirksysteme. Im Beitrag werden Aufgaben, Organisation und IT-Ausstattung der Zentralen Meldestelle dargestellt, wobei insbesondere auf die Erweiterung des Geografischen Informationssystems Ruhr GIS zu einem georeferenzierten Netzinformationssystem abgehoben wird.
Störungsmanagement im Dispatching - Einsatz moderner Informationstechnologien und Organisationen für die Koordination von Bereitschaftsdiensten
Trouble management during dispatching - Use of modern information technology and organization for the coordination of on-call services
Götzen, Peter (author) / Linke, Gerald (author) / Spiecker, Udo (author) / Müller, Detlev (author)
2004
6 Seiten, 9 Bilder
Conference paper
German
Optimiertes Storungsmanagement
British Library Online Contents | 2006
|Zum Einsatz neuer Informationstechnologien in Raumplanung und Umweltverwaltung
Online Contents | 2000
|Diskurswettbewerb: Die Koordination wissensintensiver Prozesse in Organisationen
British Library Online Contents | 2008
|Zum Einsatz neuer Informationstechnologien in Raumplanung und Umweltverwaltung
DOAJ | 2000
|