Was hilft die IT, wenn die Aufträge fehlen?: Fid-Bau Portal

Was hilft die IT, wenn die Aufträge fehlen?

Trendelenburg, Rainer

Der Beitrag geht auf die derzeitige Situation im Bauwesen ein. Hier sind zwar für eine moderne Unternehmensorganisation Investitionen in die IT dringend nötig, zum anderen sollten aber diese unbedingt aus dem Blickwinkel der Geschäftsprozessoptimierung vorgenommen werden, da dies sonst zum Stillstand in der Organisationsentwickung führen kann. Kennzeichnender Ausdruck dafür sind meist zu wenig Investitionen, zu hohe Kapazitäten und zu unwirtschaftliche Prozesse. Auch wird in Deutschland das Projektmanagement vielfach immer noch als 'Einzeldisziplin' und ausschließlicher Methodenbaukasten des Projektleiters angesehen. Eine erfolgreiche Organisationsentwicklung in einem Planungsunternehmen bedingt jedoch die Integration des Projektmanagements in die Geschäftsprozesse, wobei die Managementbereiche Prozessmanagement, Projektmanagement und Qualitätsmanagement ganzheitlich betrachtet werden müssen. Der erste Schritt dafür ist, den Schwerpunkt aller organisatorischen Maßnahmen auf den Kundennutzen sowie die Steuerung und kontinuierliche Verbesserung des Leistungsprozesses zu konzentrieren. Die Messbarkeit der Prozesse wird durch das Projektcontrolling gewährleistet. Hierbei sollte darauf geachtet werden, dass nicht nur die Projektarbeit, sondern auch für die unterstützenden Prozesse wie Akquisition, Personalverwaltung oder Fakturierung und Mahnwesen die Leistungsdaten und Aufwendungen erfasst und analysiert werden. So können Unwirtschaftlichkeiten systematisch erkannt und Teilprozesse schrittweise verbessert werden.