IT-Systeme für Verkehrsunternehmen: Fid-Bau Portal

IT-Systeme für Verkehrsunternehmen

Dohmen, Clau / Scholz, Gero

Um die Geschäftsprozesse öffentlicher Verkehrsnetze und die dahinter liegenden IT-Landschaften branchenübergreifend darzustellen, damit eine allgemein verbindliche Verständigungsbasis für Verkehrsbetriebe und Systemhersteller hergestellt werden kann, wurde im Rahmen einer Forschungsarbeit ein Branchenmodell entwickelt, das ITVU-Modell (IT-Systeme für Verkehrsunternehmen). Das Modell, das für den Öffentlichen Personenverkehr (ÖPV) mit Bahnen, Bussen und Straßenbahnen entworfen wurde und auf der Modellierungssprache UML2 und dem Modellierungswerkzeug Enterprise Architect aufbaut, integriert die Kerngeschäftsprozesse, die IT-Systemlandschaft zur Unterstützung dieser Prozesse sowie ein Klassenmodell als Architekturgrundlage von IT-Systemen und deren Vernetzung. Die täglichen Abläufe in öffentlichen Verkehrsunternehmen wurden systematisiert und werden als sechs übersichtliche Kernprozesse (Planung, Disposition, Betriebslenkung, Fahrgastinformation, Ticketing und Auswertung) dargestellt. Der Beitrag beschreibt zunächst die Ausgangslage und geht dann auf die Anwendungssteckbriefe des ITVU-Modells, die Charakterisierung der Anwender (Akteure) im ÖPV am Beispiel der Rolle "Fahrplaner", das Klassenmodell sowie die Modellierungs- und Dokumentationsmethodik ein.