A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
A platform for research: civil engineering, architecture and urbanism
Prozesssteuerung mit X4-Software. Vernetzte IT-Systeme - Basis für ein effizientes Störungsmanagement
Geschäftsprozesse eines Versorgungsunternehmens sind durch mögliche Medienbrüche geprägt, die Zeit und Geld kosten. Basis für einen effizienten Prozess ist die Einbeziehung aller beteiligter Systeme - Instandhaltung, Geografische-Informationssysteme (GIS), Leitsysteme und Zählerfernauslesung (ZFA), aber auch Kundendatenbanken und betriebswirtschaftliche Systeme müssen systemübergreifend ohne Komplikationen angebunden werden. Die Stadtwerke Schwäbisch Hall (D) nutzen deshalb als Kommunikationsschnittstelle zwischen unterschiedlichen Standards und Datenformen die X4-Software. Prozessautomatisierung und die Integration technischer Systeme ermöglichen den Stadtwerken eine Effizienzsteigerung in den Kernbereichen Störungsmanagement und Reporting. Der Workflow Störmeldung ist in vier Zustände untergliedert: 1. Eingang Störmeldung, 2. Weiterleitung an qualifizierte Mitarbeiter, 3. Rückmeldung des benachrichtigten Mitarbeiters, dass er vor Ort ist, und 4. Status erledigt. In einem ersten Projekt haben die Stadtwerke Schwäbisch Hall die technischen Systeme wie die Netzleittechnik, Gebäudeleittechnik und Zählerfernauslesung an den Prozessbus X4 angeschlossen. In Zukunft werden sukzessive weitere Systeme mit dem X4 Prozessbus verbunden, mit dem Ziel, beteiligte Partner ohne Komplikationen in die Geschäftsprozesse zu integrieren. Als Dienstleister für andere Versorger muss das Stadtwerk einen schnellen, präzisen Datenaustausch gewährleisten. Als zentrale Datendrehscheibe bietet die Software X4 hierfür die notwendigen technischen Voraussetzungen.
Prozesssteuerung mit X4-Software. Vernetzte IT-Systeme - Basis für ein effizientes Störungsmanagement
Geschäftsprozesse eines Versorgungsunternehmens sind durch mögliche Medienbrüche geprägt, die Zeit und Geld kosten. Basis für einen effizienten Prozess ist die Einbeziehung aller beteiligter Systeme - Instandhaltung, Geografische-Informationssysteme (GIS), Leitsysteme und Zählerfernauslesung (ZFA), aber auch Kundendatenbanken und betriebswirtschaftliche Systeme müssen systemübergreifend ohne Komplikationen angebunden werden. Die Stadtwerke Schwäbisch Hall (D) nutzen deshalb als Kommunikationsschnittstelle zwischen unterschiedlichen Standards und Datenformen die X4-Software. Prozessautomatisierung und die Integration technischer Systeme ermöglichen den Stadtwerken eine Effizienzsteigerung in den Kernbereichen Störungsmanagement und Reporting. Der Workflow Störmeldung ist in vier Zustände untergliedert: 1. Eingang Störmeldung, 2. Weiterleitung an qualifizierte Mitarbeiter, 3. Rückmeldung des benachrichtigten Mitarbeiters, dass er vor Ort ist, und 4. Status erledigt. In einem ersten Projekt haben die Stadtwerke Schwäbisch Hall die technischen Systeme wie die Netzleittechnik, Gebäudeleittechnik und Zählerfernauslesung an den Prozessbus X4 angeschlossen. In Zukunft werden sukzessive weitere Systeme mit dem X4 Prozessbus verbunden, mit dem Ziel, beteiligte Partner ohne Komplikationen in die Geschäftsprozesse zu integrieren. Als Dienstleister für andere Versorger muss das Stadtwerk einen schnellen, präzisen Datenaustausch gewährleisten. Als zentrale Datendrehscheibe bietet die Software X4 hierfür die notwendigen technischen Voraussetzungen.
Prozesssteuerung mit X4-Software. Vernetzte IT-Systeme - Basis für ein effizientes Störungsmanagement
Breuning, Peter (author) / Detmer, Dirk (author)
Euroheat & Power ; 36 ; 38-41
2007
4 Seiten, 5 Bilder
Article (Journal)
German
Versorgungsunternehmen , Elektrizitätsversorgung , Gasversorgung , Wasserversorgung , Leittechnik , Überwachungstechnik , Prozesssteuerung und -regelung , Anwenderprogramm , Zustandsüberwachung , Betriebsdaten (technische Parameter) , Arbeitsablauf , Netzleittechnik , Gebäudeleittechnik , Zählerablesung , Prozessdatenverarbeitung
Optimiertes Storungsmanagement
| British Library Online Contents | 2006
Technisches Störungsmanagement bei der Mainova AG in Frankfurt
| Tema Archive | 2004
ERP-Software - Effizientes Arbeiten im Rollenspiel
Online Contents | 2012
Vernetzte Projektvertrage und vernetzte Streitbeilegungsverfahren
| British Library Online Contents | 2000