Eine Plattform für die Wissenschaft: Bauingenieurwesen, Architektur und Urbanistik
Einfluss der internen Qualitat auf die Servicequalitat und Kundenzufriedenheit
Einfluss der internen Qualitat auf die Servicequalitat und Kundenzufriedenheit
Einfluss der internen Qualitat auf die Servicequalitat und Kundenzufriedenheit
Hock, M. (Autor:in) / Ringle, C.M. (Autor:in) / Sarstedt, M. (Autor:in)
BETRIEBSWIRTSCHAFT -STUTTGART- ; 71 ; 577-594
01.01.2011
18 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
DDC:
658
© Metadata Copyright the British Library Board and other contributors. All rights reserved.
Servicequalität im ÖPNV nach DIN EN 13816
IuD Bahn | 2004
|Der Einfluss von Kundenemanzipation auf die Kundenzufriedenheit und Markentreue
British Library Online Contents | 2002
|Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf die Preissensitivitat von Firmenkunden
British Library Online Contents | 2003
|WERTEWANDEL - Verwalter im Wandel - Dienstleistungsdesign: Servicequalität und Markenidentität
Online Contents | 2000
|Kundenzufriedenheit und Unternehmenswertsteigerung
British Library Online Contents | 2000
|