MobileVoiceTicketing - die ganzheitliche Variante des eTicketing: Fid-Bau Portal

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MobileVoiceTicketing - die ganzheitliche Variante des eTicketing

Teil 1

Schniedewind, Torsten

Unter eTicketing versteht man den Kauf, die Bezahlung, die Validation und/oder das Entwerten bzw. die Start-/Ende-Protokollierung eines Tickets über elektronische Informations-, Kommunikations- und Speichermedien, z.B. über Internet, Telefon, o.ä., ohne Einsatz von Beratungs- und Verkaufspersonal. Eine Variante der Prozessabbildung ist das MobileTicketing. Im Beitrag wird dieses Ticketing-Verfahren mit all seinen Nutzungsmöglichkeiten erläutert und die Technologien beschrieben, die bei der Konzeption für ein neues Ticketing-System zur Verfügung stehen. Es werden außerdem die Anforderungen an ein Ticketing-Verfahren aus Nutzersicht reflektiert.

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Unter eTicketing versteht man den Kauf, die Bezahlung, die Validation und/oder das Entwerten bzw. die Start-/Ende-Protokollierung eines Tickets über elektronische Informations-, Kommunikations- und Speichermedien, z.B. über Internet, Telefon, o.ä., ohne Einsatz von Beratungs- und Verkaufspersonal. Eine Variante der Prozessabbildung ist das MobileTicketing. Im Beitrag wird dieses Ticketing-Verfahren mit all seinen Nutzungsmöglichkeiten erläutert und die Technologien beschrieben, die bei der Konzeption für ein neues Ticketing-System zur Verfügung stehen. Es werden außerdem die Anforderungen an ein Ticketing-Verfahren aus Nutzersicht reflektiert.

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Unter eTicketing versteht man den Kauf, die Bezahlung, die Validation und/oder das Entwerten bzw. die Start-/Ende-Protokollierung eines Tickets über elektronische Informations-, Kommunikations- und Speichermedien, z.B. über Internet, Telefon, o.ä., ohne Einsatz von Beratungs- und Verkaufspersonal. Eine Variante der Prozessabbildung ist das MobileTicketing. Im Beitrag wird dieses Ticketing-Verfahren mit all seinen Nutzungsmöglichkeiten erläutert und die Technologien beschrieben, die bei der Konzeption für ein neues Ticketing-System zur Verfügung stehen. Es werden außerdem die Anforderungen an ein Ticketing-Verfahren aus Nutzersicht reflektiert.

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Title:

MobileVoiceTicketing - die ganzheitliche Variante des eTicketing

Subtitle:

Teil 1

Contributors:

Schniedewind, Torsten (author) / Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. Berlin - Bielefeld - München Genthiner Straße 30 G 10785 Berlin

Published in:

Verkehr und Technik ; 58 ; 53-58

Publication date:

2005-01-01

Size:

6 pages

ISSN:

Type of media:

Article (Journal)

Type of material:

Print

Language:

German

Keywords:

Bargeldlo , Vertrieb , Chipkarte , Mobiltelefon , Fahrauswei , Personenverkehr

© Metadata Copyright Deutsche Bahn AG. All rights reserved.

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